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Question en attente de réponse

bons d'achat gonflez votre pouvoir d'achat avec Michelin ?

bonjour, la date du 19/12/2015 étant passée, je m'inquiète de ne pas avoir reçu les bons d'achat de 80€ ayant fait monter 4 pneus Michelin ref : Fou(376005) 235/45X17 97Y le 01/10/2015 dans le FV de St Malo à St Jouan Les Guérêts 35430.
Le mail a bien été envoyé le 26/10/2015 à 19h40 et concernait la facture n° 866121 établie le 01/10/2015.
Pouvez vous me donner des précisions concernant le retard de cet envoi?

rené roubault
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Réponses

L'Expert FEU VERT
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Bonjour René,


Nous avons bien pris en compte votre demande quant à l'offre Michelin et l'avons transmise à notre Service Clients.


Ce dernier reviendra vers vous dans les plus brefs délais.


Cordialement,

Service Clients FEU VERT
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Bonjour Monsieur Roubault,

suite à votre demande, nous avons effectué des recherches et nous vous confirmons que votre inscription à l'opération Michelin a bien été prise en compte.

Toutefois, il manquait des éléments permettant l'envoi des bons d'achat.

Nous venons donc de procéder à la régularisation de votre dossier afin que vous puissiez recevoir votre bon d'achat d'un montant de 80 €.

Vous recevrez celui-ci fin Janvier 2016.

Bien Cordialement,
Laurence O.

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