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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai toujours pas recu mes bons d'achat suite à l'achat de 2 pneus Michelin le 16/10/2015 facture 890059?

Numero de facture 890059 établit par feu vert ivry grand ciel

vehicule immatriculé AL446QF

Mon tel : 0650007777

jean turbat
jean turbat

jean turbat

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Réponses

Bonjour Jean,


Nous avons bien pris en compte votre demande quant à l’offre "Gonflez votre pouvoir d'achat avec Michelin !" et l'avons transmise à notre Service Clients.


Ce dernier reviendra vers vous dans les plus brefs délais.


Cordialement,

Bonjour Monsieur TURBAT,

Suite à votre demande, nous avons effectué une vérification concernant votre inscription à l'offre Michelin.

Nous vous confirmons que celle-ci a bien été prise en compte.

Toutefois, suite à un dysfonctionnement informatique nous constatons que votre bon d'achat n'a pas été émis.

Nous effectuons une demande de réédition. Vous recevrez celui-ci, d'un montant de 20 €, au plus tard début Février 2016.

Nous vous remercions de votre compréhension,

Bien cordialement,

Laurence O.

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