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Question en attente de réponse

Est ce normal que ma commande n'est pas visible dans mon espace client ?

Bonjour,
j'ai commandé le 19 Janvier 2016 .
A ce jour la commande a été débitée de mon compte mais je n'ai aucune commande sur votre site.
Voici les numéros de la commande 10247932/10247933.

Merci d'avance

Nicolas ROUSSELLE
Nicolas ROUSSELLE

Nicolas ROUSSELLE

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Réponses

Bonjour Nicolas,


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Nous vous confirmons, que votre commande a bien été prise en compte. Vous devriez recevoir un mail de confirmation de la disponibilité de ces dernières dans les prochains jours.


N'hésitez pas à revenir auprès de nous si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation.


Cordialement,

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