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produit non complet

Bonjour je suis Mme Dumont Amandine j'ai commandé un lecteur dvd portable avec casque offert j'ai été le recuperer en magasin hors le casque n à pas été fournis marque disney commande internet

Amandine Guillot
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L'Expert FEU VERT
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Equipe

Bonjour Amandine,


Bienvenue sur notre Forum Conseils !


Nous sommes navrés du désagrément que vous rencontrez.


Nous avons pris note de votre demande quant à votre commande et l'avons transmis à notre Service Client.


Ce dernier reviendras vers vous dans les plus brefs délais.


Nous restons à votre écoute si besoin,


Cordialement,

Bonjour Madame Guillot,

vous avez acheté votre casque au centre auto de Thonon par le biais d'une réservation sur notre site.

En effet, comme indiqué sur nos conditions générales de vente, en cas de réservation, le centre auto effectue le service après vente des produits achetés.

Nous vous invitons à contacter directement le centre auto de Thonon au 04 50 70 00 71.

Bien cordialement,
Laurence O.

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