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Question en attente de réponse

Sa n'accepte pas ma carte ?

Bonjour je n'arrive pas à ajouter ma carte de fidélité sa me dit que se n'est pas au même nom ors c'est le même.pouvais vous m'aider merci ?

geffroy cedric
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Réponses

L'Expert FEU VERT
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Equipe

Bonjour Geoffroy Cédric,


Bienvenue sur notre Forum Conseils !


Nous prenons note de votre souci quant à votre carte de fidélité et l'avons transmis à notre Service Client.


Ce dernier reviendra vers vous rapidement.


Nous vous souhaitons une excellente journée,


Cordialement,

Claude A.,

Bonjour Cédric,

Nous avons rectifié votre compte, votre nom et prénom étaient inversés. Vous pouvez désormais vous connecter à votre compte fidélité.

N'hésitez pas à nous contacter si toutefois le problème perdurerait.

Bonne journée.

Camille F.

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