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Question en attente de réponse

Suite de la commande n° 427041 je n'ai pas commandé par feuvert.fr mais au magasin de Montesson?

Je veux juste prévenir feu vert Montesson que je ne pourrai chercher la jante commandée qu'à compter du 04/07/16!

PHILIPPE MAXWELL
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L'Expert FEU VERT
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Equipe

Bonjour Philippe,


Nous vous remercions pour ces précisions. Nous pensions que vous aviez passé commande depuis notre site FeuVert.fr. Ce qui n'est pas le cas, puisque vous avez passé commande directement en centre auto.


Que vous passiez par notre site ou par un centre Feu Vert, le délai de mise à disposition est le même. Afin de pouvoir récupérer votre commande à partir du 4 juillet 2016, nous vous invitons à contacter votre centre Feu Vert pour lui faire par de votre souci ainsi que de la date prévue de votre retour. Le centre feu Vert devrait pouvoir conserver votre commande d'ici-là.


Nous espérons avoir levé vos doutes,


Cordialement,

Claude A.

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