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Question en attente de réponse

factures ?

bonjour
je voudrais savoir si toutes les factures sont mises en ligne pour chaque véhicule. Récemment je me suis inscrit pour la carte fidélité. Je n'ai pas encore reçu ma carte, mais j'ai eu des points de fidélité pour des travaux exécutés sur mon véhicule ce samedi. Je suis allée voir mon compte, j'ai inscrit mon véhicule en question. Or je ne vois que les factures du autre véhicule m'appartenant. Aussi je voudrais savoir si tous les factures de chaque véhicule seront mises en ligne. Merci pour votre réponse. Cordialement

Jean-Claude MARTY
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Réponses

Bonjour Jean-Claude,


Vous êtes le bienvenue sur notre Forum Conseils !


Nous vous remercions pour votre adhésion à notre programme de fidélité.


Vous devriez recevoir votre carte de fidélité ainsi que vos bons d'achat de bienvenue sous un délai de 3 semaines à l'adresse indiquée lors de votre inscription.


Pour ce qui est des factures associées à la voiture récemment ajoutée à votre compte de fidélité, vous devriez pouvoir les retrouver dans votre espace personnel. En effet, notre procédure dispense une mise à jour des informations toutes les 24 h. Donc, nous vous confirmons que toutes vos factures devraient être disponibles sur votre espace personnel.


N'hésitez pas à revenir auprès de nous si besoin,


Cordialement,

Claude A.

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