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Question en attente de réponse

Combien de temps pour réparer une roue ?

Bonjour, je vous ai acheté un vtc electrique Arizona le 6 juin 2016 sur le centre de Bergerac lieu dit les marigoux.
Au bout d' un mois et demie j' ai eu plusieurs rayons cassés sur la roue arriére .
Je precise que je ne fait que de la route avec mon vtc...
Je l ai déposé il y a bientôt 3 semaines et toujours pas de velo !!

Combien de temps faut il pour changer 3 rayons ?
Le VTc est assemblé en france le SAV serait il délocalisé ????

Dommage car ce velo me convenait parfaitement depuis le début §
Merci de tout mettre en oeuvre pour que j'obtienne mon vélo avant la fin de garantie ....

Cordialement

Mr Foy M

michel foy
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L'Expert FEU VERT
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Bonjour Michel,

Vous êtes le bienvenue sur notre Forum Conseils !

Nous avons pris en compte votre demande quant à la prise en SAV de la roue de votre Vélo à Assistance Electrique et l'avons transmise à notre Service Client.

Ce dernier reviendra vers vous rapidement,

Cordialement,
Claude .A, Community Manager

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