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compte client ?

Bonjour,
J'ai passé commande de 2 pneus continental avec pose prévu le 23/09/09. Sur la commande Commande du 19/09/2016 N° 6420 ca m'indique un nombre de point de 75 alors que sur votre promo il y a un bonus de 500 points. Pourquoi ca n'apparaît pas ?
Je reçois des mails de réductions de votre part qui ne me sont pas adressés (autre nom) et moi je n'en reçoit pas à mon nom. De plus, sur mon compte je n'ai plus aucune informations concernant mes réparations déjà effectuées, ni le détail de mes points précédents alors que lorsque j'ai passé commande mardi, ca apparaissait encore. Merci de votre aide

PHILIPPE LIEVIN
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CHRISTIAN ROUQUETTE
CHRISTIAN ROUQUETTE

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J'ai un peu le même genre de problème ? je surveille aussi votre question
Votre problème a t il été solutionner ? à ce jour 19.10.2016
Christian

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