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Question en attente de réponse

Délai de reception des chèques fidélités?

Bonjour
J ai effectué des réparations sur mon véhicules et ai souscrit votre carte de fidélité
Je souhaiterais connaître le delai de reception du cheque de fidélité
Par ailleurs aucun élément n apparaît sur mon compte: devis, facture, ...
Merci par avance pour votre réponse

Isabelle Chopinet
Isabelle Chopinet

Isabelle Chopinet

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Réponses

Bonjour Isabelle,


Bienvenue sur notre Forum Conseils !


Nous vous remercions d'avoir adhéré à notre programme de fidélité.


La carte de fidélité vous sera adressée par courrier dans un délai de 3 semaines à l'adresse indiquée lors de votre inscription.


Vos bons de bienvenues comme vos chèques de fidélité liés à la réalisation de la prestation vous seront également envoyés sous un délai de 3 semaines.


Concernant votre compte personnel, vous devriez bientôt avoir accès à ces informations. En effet, suite à votre inscription à notre programme de fidélité, une procédure est mise en place afin de lier toutes vos informations avec la carte de fidélité.


Si vous deviez rencontrer des difficultés suite à votre adhésion, n'hésitez pas à revenir auprès de nous afin que l'on vérifie vos informations.


Nous restons à votre disposition,


Cordialement,

Claude A.,

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