Bienvenue sur le forum conseils feu vert

Trouvez ici les réponses à vos questions sur l'entretien automobile et nos services ! Besoin d'informations sur nos prestations? Vous souhaitez en savoir plus sur un produit? Recherchez votre réponse, notre communauté d'Experts reviendra vers vous au plus vite...

Question en attente de réponse

chèque fidélité de 160€ pour l'achat et la pose de pneu continental?

J'ai souscris à la carte fidélité pour pouvoir bénéficier de la promo , chèque fidélité de 160 €,sur l'achat et la pose de 4 pneus de marque continental.
Dans le centre "Feu vert" de Lattes on m'a refait une carte fidélité sur laquelle on m'a enregistré ma facture soit 580,79 € (4 pneu +1 bidon de lave glace et la garantie pneu) et cela ne m'a attribué que 290 points soit loin du nombre requis et promis dans votre publicité pour obtenir le chèque fidélité de 160 €.
Comment vais je bénéficier de cette promo.
Sur mon compte fidélité je ne retrouve pas mes points on me dit que j'ai 0 points d'ailleurs je ne retrouve même pas trace de ma commande passée sur internet!!!
Pourrait-on me changer mon N° de compte fidélité par celui de la carte qui m'a refaite en magasin le N° est 2100026762352 sur lequel figure mes 290 points

Jean Claude BINELLO
Jean Claude BINELLO

Jean Claude BINELLO

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Jean-Claude,


Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre Forum Conseils !


Nous avons pris note de votre demande de changement de numéro de compte et l'avons transmise à notre Service Client.


Ce dernier reviendra vers vous dans les plus brefs délais.


Cordialement,

Claude A.,

Vous n'avez pas trouvé votre réponse

Poser votre question