Bienvenue sur le forum conseils feu vert

Trouvez ici les réponses à vos questions sur l'entretien automobile et nos services ! Besoin d'informations sur nos prestations? Vous souhaitez en savoir plus sur un produit? Recherchez votre réponse, notre communauté d'Experts reviendra vers vous au plus vite...

Question en attente de réponse

Pourquoi nous prends t-on pour des cons

J'ai déposé ma voiture le 01/10 pour changer les pneus avant dans votre centre de Barentin. Quant je suis allé récupérer ma voiture la jupe avant de ma mégane était posée sur la bordure de trottoir. Celle-çi s'est donc trouvée rayer. Je suis donc retourner à l'accueil pour leur signaler que c'était pas normal.
On est donc partis voir le véhicule sur le parking, la femme m'a dit qu'effectivement elle avait vu que l'avant de la voiture était sur le trottoir mais que çà ne voulait pas dire qu'elle avait touchée.
Elle donc revenu avec le mécano qui a garé la voiture et celui-çi a osé me dire que la voiture avait déjà faite un gros grrrr quand il l'a déplacée pour la mettre dans l'atelier !!!
Je sais parfaitement que le pare-choc de ma voiture est bas et je ne me gare donc jamais sur le trottoir. De plus là ou il avait garé ma voiture il y a de la peinture orange sur la bordure comme la couleur de ma voiture et on me dit que c peut être une autre voiture qui a touchée avant la mienne.
Je suis donc parti de moi-même devant l'incompétence et la malhonnêteté de vos employés. J'attendais rien de plus que des excuses car je sais très bien que vous êtes incapable de réparer vos erreurs.
Merci de m'avoir pris pour un con moi je ne remettrais jamais les pieds dans un Feu Vert et je ne manquerais pas de partager mon expérience au plus grand nombre de personnes.

breuil sebastien
breuil sebastien

breuil sebastien

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour,

Nous avons bien lu votre réclamation qui a retenu toute notre attention. Nous avons pris contact avec notre directeur de centre auto qui vous re contacte dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Vous n'avez pas trouvé votre réponse

Poser votre question