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Question en attente de réponse

compte et carte fidélité existante impossible a renseigner Toujours IDEM

Je vous informe que je n'arrive toujours pas a valider mon N° de carte de Fidélité. Je l'indique dans la case prévue à cet effet et quand je veux valider il "disparait". Merci de m'indiquer la façon de faire ou de le valider vous-même.

olivier genest
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Service Clients FEU VERT
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Equipe

Bonjour Olivier,
Tout d'abord bienvenue sur le Forum Conseils Feu Vert. Nous vous confirmons qu'il existe actuellement un bug concernant le rapprochement informatique entre un compte FeuVert.fr et un compte Fidélité. Ce dernier a bien été remonté à nos équipes et nos développeurs sont en train de travailler à la résolution du problème.
Nous vous tiendrons informé de la résolution de ce problème. Encore merci de votre compréhension et à bientôt !

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