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Remboursement baisse de prix pneus Michelin ?

Bonjour, j'ai acheté 2 pneus Michelin Energy Saver + (195/65X15 91 H) à 60,99€ le 31 janvier (en promo jusqu'à cette date). Ils ne sont plus en promo et sont à 58€ ! Cela fait moins de 10 jours donc normalement je devrais être remboursée de la différence. Vous confirmez ? Si oui, comment procéder car je ne les fais monter que le 24 février ? Merci

Florence Leruste
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Service Clients FEU VERT
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Bonjour Mme Leruste,

Afin de pouvoir répondre à votre demande, pouvez-vous tout d'abord nous indiquer si vous avez acheté vos pneumatiques dans un centre auto Feu Vert ou sur notre site http://www.feuvert.fr ?

De plus , le prix que vous nous indiquez avoir relevé aujourd'hui est-il celui de notre enseigne ou de l'un de nos concurrent ?

Cordialement

Florence Leruste
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Je les ai achetés sur le site feuvert.fr. Ils sont maintenant à 58€, sur ce même site. Cordialement

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Madame Leruste,

Effectivement le prix des pneumatiques que vous avez commandé a baissé.

Nous procéderons donc au remboursement de la différence de tarif.

Dès que vos pneumatiques auront été récupérés ( et montés, un rendez-vous est programmé avec notre centre auto d'Auchy les Mines ) , nous procéderons au remboursement de 2,99 € par pneumatique soit un total de 5,98 €.

Cordialement

Florence Leruste
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Je vous remercie. Cordialement

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