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Question en attente de réponse

Bonjour, J'ai acheté des pneus sur le site feu.vert et mes points fidélités n'ont pas été crédités sur ma carte ?

Bonjour,

Pourriez vous créditer mes points fidélité sur ma carte feu.vert car cela ne s'est pas fait lorsque j'ai commandé et payé mes pneus sur le site. Il s'agit de la commande n° 10050896 et le numéro de ma carte est le XXXXXXXXXX

Merci d'avance

Fabien Pinson
Fabien Pinson

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Réponses

Bonsoir Monsieur,

Nous vous remercions pour votre achat.
Afin de répondre à votre demande, j'ai besoin de confirmer avec vous certaines informations personnelles.
Ces informations étant confidentielles, nous allons vous contacter par message privé.
Cordialement,
Le service fidélité

Bonjour Monsieur,
Nous avons procédé à la régularisation de point. Vous recevrez un chèque fidélité de 15€ sous 3 semaines.
Nous vous remercions pour votre achat
Bien cordialement,
Le service fidélité

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