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Question en attente de réponse

Bonsoir j'ai acheter un transmetteur fm mais il ne fonctionne sur aucune fréquence est il possible d'être rembourser ?

J'ai acheter ce matin un transmetteur fm au centre auto de aulnay que j'ai payer hier soir sur internet. Il s'avère que le transmetteur fm ne capte pas les fréquences pour écouter de la musique et lorsqu'il en capte une ou deux la qualité auditive est juste impossible à supporter donc j'aimerais savoir si il est possible d'être rembourser sachant que le produit est sous plastique comme lors de l'achat ? Merci.

Nicolas Ortiz
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Service Clients FEU VERT
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Equipe

Bonjour M Ortiz,

Nous avons bien reçu votre réclamation concernant votre transmetteur FM.
Vous informez que la qualité auditive de l'appareil n'est pas satisfaisante.
Nous vous invitons à en informer le magasin au 01 48 14 96 96 pour procéder à un retour produit en SAV.

Cordialement,

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