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Question en attente de réponse

Le numéro de carte fidélité figurant sur mon compte en ligne n'est pas le même que sur ma carte retiré en magasin ?

j'ai ouvert un compte en ligne pour pouvoir réserver mes pneus et enjoliveurs, en magasin on m'as donné une carte fidélité feu vert dont le numéro ne correspond donc pas au numéro inscrit en ligne. J'ai obtenue 71 points fidélités je ne pourrais donc pas les voire. Pouvez vous résoudre ce problème ?

Gwendoline Michel
Gwendoline Michel

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Niveau
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Réponses

Bonjour Madame,
Afin de répondre à votre demande, nous avons besoin de vos numéros de carte de fidélité. Ces informations étant confidentielles, nous allons vous contacter par message privé.
Bien cordialement,
Le service fidélité

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