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Question en attente de réponse

Pourquoi je n arrive pas a me faire rembourser de l huile 20% plus cher chez Feu Vert Puilboreau?

Bonjour,
Je ne peux pas me permettre de payer 5 litres d huile Shell plus cher que Hyper U avec plus de 20% d écart.
J attends de votre part un remboursement et non un avoir. Dois je saisir les associations de consommateurs pour me faire rembourser. De plus sur votre site l huile est a 26,99 euros alors qu en magasin elle est a 30,99 euros les 5 litres.
Bien cordialement

Eric Legoff
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Réponses

Service Clients FEU VERT
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Bonjour Monsieur Legoff,

Vous informez de votre mécontentement suite à la différence de prix payé pour votre huile.

Merci de nous informer de quel magasin il s'agit ?

Bien cordialement,
Cindy. C

Eric Legoff
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Bonjour Madame,
Feu Vert Puilboreau en Charente Maritime.
Je suis désolé mais je ne peux pas me permettre une telle dépense soit 1 euros le litre de plus au total c est un surcoût de 10 euros soit une heure de travail.
Merci de votre compréhension
Cordialement

Service Clients FEU VERT
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Bonjour Monsieur Legoff,

Nous vous informons que nous avons transmis votre demande au directeur de votre magasin. Celui- ci vous recontactera dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,
Cindy.C

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