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Question en attente de réponse

Comment demander et obtenir l'édition d'un chèque fidélité (539 pts sur mon compte)?

la menu ne permet pas l'édition du chèque correspondant à mes 539 pts restant à utiliser sur mon compte.

DIDIER COURTOT
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Réponses

L'Expert FEU VERT
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Equipe

Bonjour Didier,


Tout d'abord, bienvenue sur notre Forum Conseils !


Vous rencontrez des soucis avec notre programme de fidélité. Vous n'avez pas reçu vos chèques fidélité alors que vous bénéficiez de 539 points sur votre compte fidélité.


Nous avons bien pris en compte votre requête et nous l'avons transmise à notre Service Client.


Cependant, afin de pouvoir répondre à votre demande, nous avons besoin de vos informations personnelles.


Ces informations étant personnelles, nous allons vous contacter par message privé.


Merci de votre compréhension,


Cordialement,

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