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carte jubiléo toujours pas recu?

j ai acheté 4 pneus continentals le 14 mars 2014 j ai envoyé aussitôt le ticket de caisse et la facture original et depuis aucune nouvels que dois je faire??merci

celine bazire
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L'Expert FEU VERT
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Equipe

Bonjour Céline,


Bienvenue sur notre Forum Conseils !


Vous rencontrez des problèmes pour obtenir votre carte carburant à la suite d'un achat de pneumatiques de marque Continental. En effet, après avoir rempli les conditions d'obtention de cette carte, vous nous dites ne rien avoir reçu à ce jour.


Nous tenons à vous préciser que si votre demande a été validé, vous devriez recevoir votre carte carburant dans un délai de 6 à 8 semaines.


Si votre demande n'avait pas été validé auprès de notre partenaire, un courrier vous aurez été adressé vous précisant le refus de votre requête.


Toutefois, vous pouvez contacter directement notre partenaire en lui précisant le numéro de l'offre pour laquelle vous faites appel à leur service :


- par téléphone au 09 75 09 79 79 (numéro non surtaxé)

- numéro de l'offre : 62 68


Nous restons à votre disposition en cas de besoin.


Cordialement,

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