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Question en attente de réponse

Mon chèque kdo et mon avoir sont dépassé en date; est il possible de les prolonger ?

Bonjour, suite à un problème de santé de ma femme, ( cancer) je n'ai pas eu de temps pour pouvoir aller dans un de vos centres pour dépenser mon argent; Est il possible de prolonger les dates de ces bons:
chèque cadeau de 15€ date de fin 01/05/2015
avoir de 28.49 date de fin 07/05/2015
étant donné que nous avions autres choses dans la tête ces temps ci, cela est passé un peu à la trappe, priorisant la santé de ma femme.
c'est pourquoi je vous pose cette question.
Si vous avez besoin de justificatif médical ou de preuve médicale, nous pouvons vous les fournir sans problème, afin de vous montrer la sincérité de ma demande.

cordialement

Davy DE LA VEGA
Davy DE LA VEGA

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Réponses

Bonjour Davy de la Vega,


Nous avons bien pris en compte votre demande et l'avons transmise à notre service clients.


Ce dernier reviendra vers vous dans les plus brefs délais.


Soyez assuré que toutes nos pensées vont pour votre femme.


Nous restons à votre écoute,


Cordialement,

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