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Question en attente de réponse

Points Fidelités ?

bonjour,

je viens de remarqué qu'a deux reprises des points de fidélités ont été débités de ma carte pour le motif suivant : utilisations de points.

a ce jour, je n'ai jamais utilisé de points Feu Vert

Pourriez vous svp m'expliquer la raison

N°de Carte de Fidélité: 2 100015 699676

Cordialement

JONATHAN AVRIL
JONATHAN AVRIL

JONATHAN AVRIL

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point

Réponses

Bonjour Jonathan,


Bienvenue sur notre Forum Conseils !


Les points de fidélité donnent lieu à l’émission de chèque fidélité dès que le seuil de points requis est atteint.


D'autre part, les chèques de fidélité sont valables 3 mois après leur date d'émission. Une fois ce délais passé, les chèques de fidélité ne sont plus valables.


Vous pouvez avoir accès aux conditions générales d'utilisation de la carte de fidélité sur notre site Internet FeuVert.fr.


N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.


Cordialement,

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