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Attente de remboursement

Bonjour, le vendredi 3 juillet je me suis rendu à votre Centre Feu Vert de Cogolin, j'avais fais un devis pour des plaquettes de freins + disques, j'ai régler par CB, mais en arrivant au Centre, un employé ma signalé que je m'étais trompé dans mon devis en tapant 2 fois une prestation, mais que cela me serai remboursé, malheureusement, le jour du RDV il y a eu une panne d'ordinateur dans votre centre je suis reparti sans ma facture, ainsi que la preuve de mon paiement.
Pourriez-vous me rembourser le trop perçu.
Je vous en remercie par avance. Revest Corinne

corinne Revest
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Réponses

Bonjour Corinne,


Bienvenue sur notre Forum Conseils !


vous avez effectué une e-réservation sur notre site Internet FeuVert.fr et vous avez malencontreusement choisi 2 fois la même prestation.


Afin de vous faire rembourser la prestation, nous vous invitons à contacter notre Service Clients au 0 969 320 474 (Appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne en cliquant sur "Contact" accessible en bas de page (ou en cliquant sur le lien suivant : Formulaire de contact).


Nous restons à votre écoute en cas de besoin,


Cordialement,

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