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Question en attente de réponse

Comment lier ma carte fidélité à mon compte ?

A l'occasion d'une grosse réparation cet été de mon véhicule, j'ai souscrit en magasin à la carte de fidélité. On m'a dit que j'allais recevoir les bons de réduction par voie postale, mais je n'ai jamais rien reçu. De plus lorsque je veux lier mon numéro de carte fidélité à mon compte, le site me dit que le numéro ne correspond pas à mon nom. Bref c'est l'impasse, que pouvez-vous faire ? merci.

BERTRAND DE SAINT SEINE
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L'Expert FEU VERT
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Equipe

Bonjour Bertrand,


Tout d'abord, bienvenue sur notre Forum Conseils !


Vous avez souscrit à notre programme de fidélité et nous vous en remercions.


Cependant, vous n'avez toujours pas reçu les bons de réductions offerts après l'adhésion à la carte de fidélité.


De plus, vous ne pouvez pas lier votre carte de fidélité à votre compte personnel sur notre site internet FeuVert.fr.


Nous avons pris note de votre requête et l'avons transmise à notre Service Client. Ce dernier reviendra vers vous dans les plus brefs délais.


Nous restons à votre disposition en cas de besoin,


Cordialement,

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