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Question en attente de réponse

Solde bon de réduction incomplet ?

Bonjour,
suite à mon adhésion à la carte privilège feu vert, j'ai reçu par courier mes 3 bons de réduction (7/15 et 25 euros). Lors d'un achat j'ai pu utiliser celui de 15 euros, il m'en reste donc 2 (ceux de 7 et 25).
Depuis, j'ai égaré ces deux bons de réduction que j'avais au format papier. J'ai voulu les imprimer à partir de mon compte fidélité mais dans la rubrique adéquate, je ne les trouvent pas.
Comment faire pour faire valoir ces bons que je n'ai plus et que je n'ai pas utilisé lors de mon très prochain achat concernant l'acquisition de 4 pneus neige.
MERCI !!

Nassim Bouassida
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L'Expert FEU VERT
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Equipe

Bonjour Nassim,


Nous avons bien pris en compte votre demande quant à vos bons de réduction égarés et l'avons transmise à notre Service Clients.


Ce dernier reviendra vers vous dans les plus brefs délais.


Cordialement,

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